Bonjour,

Tant que cet incident n'est pas résolu pour tout vos articlez, je vous conseille de garder les litiges ouverts.

Nous conseillons à l'acheteur ayant reçu votre commande d'ouvrir également un litige pour article différent de sa description.

Concernant votre seconde commande, il n'y a pas de raisons de s'inquièter.Votre transaction devrait se dérouler tout à fait normalement.

Votre expérience auprès de ce vendeur étant vraisemblablement un accident, il est peu probable que ceci se reproduise.