Je trouve que le Point Relais est une très bonne idée. je l'ai souvent utilisé lors de vente sur le site désormais disparu : 2xmoinscher et n'ai eu aucun problème. Dans ce cas il faudrait évidemment que le vendeur ajuste ses frais de port.

L'acheteur ayant dû choisir entre le relais et la Poste ne devrait pas être autorisé à se plaindre du choix effectué à postériori.

Le délai peut être un peu plus long (1 semaine environ selon mon expérience parce que le transporteur ne collecte pas nécessairement tous les jours hors des grandes villes).

De plus ça fait travailler des petits commerçants. Chez moi par ex. Kiala est chez un buraliste et Mondial Relay dans un pressing de quartier.

Si l'acheteur bénéficie d'un prix plus attractif il sera d'accord mais si le vendeur en profite pour se mettre la différence dans la poche, là ça peut donner lieu à mécontentement.