Bonjour,

Si vous voulez avoir une facture avec TVA ressortie pour vos envois (colissimos ou autres) il faut aller passer un contrat avec la Poste.

Un conseiller vous renseignera mieux que quiconque ici en fonction de vos volumes de vente et d'expédition.

D'autre part, il faut compléter les informations que vous donnez sur les annonces en indiquant :

- votre n° kbis

- le droit de rétractation de 7 jours obligatoire sans que le client ait a motiver quoi que ce soit..

Sans cette mention, il pourra le faire pendant les 3 mois qui suivent la réception.

Cordialement