Bonjour,
Je suis désolée d’apprendre votre expérience. Tout d’abord, lorsque vous achetez via le programme GSP, vous avez 2 types de transaction dans le cadre d'un achat via GSP:
-Vous payez le prix de l'objet ainsi que les frais de livraison relatifs à l'expédition nationale au vendeur
-Vous payez les frais de livraison liés à l'expédition à l'internationale + les frais d'importation à Pitney Bowes.
Votre requête concerne bien les frais ? Que s’est-il passé exactement ? Avez-vous besoin d’assistance supplémentaire à ce sujet ?
