Bonsoir,

Je pense que dans ce cas il y a tromperie sur l'envoi (envoi non conforme). On vend un colissimo et on envoi une lettre. Alors que faire? Beaucoup mettent une rouge pour bien moins que ça. Je ne suis pas d'accord. Si l'objet est comme décrit positive ensuite les étoiles et tout cela après avoir contacté le vendeur pour lui faire remarquer et voir sa réaction.

Cordialement