Bonjour,
Il semblerait que vous avez acheté votre objet dans le cadre du programme GSP du site eBay.co.uk. Cela signifie que le vendeur envoi le colis au centre de livraison Erlanger au Royaume Uni. Ensuite, ce Centre prend en charge les formalités de douane ainsi que l’expédition de votre colis jusqu’à votre adresse de livraison. Vous constaterez l’acheminement de votre colis avec le numéro de suivi. En cas de non réception de votre colis, vous pouvez ouvrir un litige pour « Objet non reçu ».
Pour plus d’information à ce sujet :
