Bonjour, j'ai souvent acheté des objets à l'étranger et j'ai testé le "Ebay Global shipping program".

J'ai testé ce système plusieurs fois et maheureusement, c'est GLS qui s'occupe de la livraison en France...C'est une catastrophe cette compagnie de livraison, personne ne répond à leur numéro surtaxé...Les livreurs sont très approximatifs...A chaque fois, j'ai été obligé de me déplacer pour récupérer mes colis dans leur dépôt après un véritable parcours du combattant...

Que fait Ebay par rapport à ce problème récurrent avec toutes les plaintes qu'il y a par rapport à GLS ?

Maintenant, dès que je vois qu'il y a une livraison Ebay Shipping Program, je passe mon chemin...C'est trop compliqué...

Je ne sais pas si quelqu'un d'Ebay me lit mais ce serait bien que de telles informations remontent à la direction...même si c'est une goutte d'eau dans la mer, vous avez en face de vous des clients...Et si vous simplifiez les choses avec un système de livraison fiable, ça faciliterait les achats à l'étranger...Merci de votre compréhension