Bonsoir,

Je sais que le sujet date un peu mais bon le soucis est toujours actuel.

J'ai envoyé un paquet à un acheteur, il m'est retourné.

08:03

Retour a l'expéditeur

Votre colis a été retourné chez ****. Pour plus d’information, nous vous invitons à contacter ****.

Il est censé arrivé directement chez moi c'est ça?

Ensuite sur 11 envois mondial relay, 9 ce sont bien passés. 1 acheteur a eu son paquet envoyé a un autre point relais (et là je me suis fait insultée) et le 2eme c'est le soucis que je vous expliquez plus haut (acheteur qui ne va pas chercher son paquet et qui ne répond pas aux mails).

Autre question d'ailleurs : je fais quoi si un jour je récupère le paquet? L'acheteur l'a quand même payé... J'y renvoi un mail? Oui mais si il ne répond toujours pas? Je ne suis pas garde meuble non plus   et je ne veux pas payer une deuxième fois les frais de port?!