Je souhaitais faire part d’une mauvais expérience avec le service Mondial Relay en France.

Un de mes colis n’est jamais arrivé. 

Après avoir contacté à plusieurs reprises le service, ils m’ont informé qu’ils n’avaient pas d’information et qu’ils allaient enquêter. 

Après une semaine je renouvelle ma demande et depuis deux mois je n’ai plus aucune réponse.

Je n’imaginais tout simplement pas qu’un service puisse être à ce point irrespectueux de ses clients.

Pour envois internationaux ce doit être bien pire.