Bonjour.
J'achète régulièrement des disques en Allemagne.

Les vendeurs utilisent soit DHL soit Hermès.
Dans le premier cas LaPoste prend la suite  et tout va bien (suivi etc ..).
Dans le second cas c'est Mondial Relay etle service proposé est lamentable.

Je suis prévenu par courrier lent plusieurs jours l'arrivée du colis en France.

Le colis est déposé dans un point relais rarement celui qui est à 150m de chez moi.
D'ailleurs ce point relais se plaint de Mondial Relay et a suspendu sa collaboration.

Unde fois le colis est reparti en Allemagne.
Une autre fois, il m'a fallu deux semaines pour le récupéré.

Dans le cas présent j'ai du téléphoné deux fois pour savoir qu'il était à 1km de chez moi.

Une honte.

Quand on voit comment cela se passe avec les colis en provanance des USA (USPS UPS ...°) une autre monde suivi via internet etc ...

Que eBay informe les vendeurs utisant Mondial Relay de la situation ...