Bonjour

j'ai déposé 7 colis le 15/05/2015 dans un point relay..........

la personne me donne 7 étiquetes de remise de colis et une s'avère avoir été déjà utilisée (le numéro)

je contacte le service commerciale le 19/05 et on me dit qu'ils font le necessaire et me rappelle sous 48 heures

le 22/05, je rappelle car toujours pas de nouvelles et on me refait le même baratin.............

je consulte mon profil ce week end et je m'aperçoit que j'ai un second colis sur lequel il ya une enquête

j'appelle donc ce matin et par 2 fois on me raccroche au nez............

je déconseille fortement ce mode de livraison

je vais de ce pas trouver une solution pour porter plainte........