En fait, lorsqu'on crée son compte Mondial Relay, on peut sélectionner son point relais préféré qui apparaît par défaut.... sauf que le vendeur n'a aucun moyen de savoir cela lorsqu'il prépare son envoi, il y a toujours un point relais proposé par défaut, mais ce peut aussi bien être aléatoire.

Il faudrait en effet un système qui permettrait de voir du premier coup d'oeil si le point relais apparaissant en premier est bien celui "favori" pour l'acheteur....

J'ai beau mettre dans presque toutes mes annonces (en gros et rouge) que l'acheteur doit chercher par lui-même son point relais et me donner spontanément cette information, je suis dans 98% des cas obligée de relancer spécialement l'acheteur pour qu'il me le dise. Quelle perte de temps, surtout lorsque l'acheteur ne se connecte pas souvent....

J'ai toujours alors la désagréable impression de le harceler, alors que je veux juste lui expédier son objet le plus vite possible pour être débarrassée du problème !