En ce qui concerne les difficultés de connexion sur Mondial Relay, elles sont récurrentes (même les commerçants chez qui on va chercher ou déposer son colis le disent : en ce moment, c'est l'enfer : les mises à jour instantanées sont permanentes ou presque, ce qui fait que le "flashage" n'est pas toujours possible immédiatement --> risque supplémentaire d'erreur, voire de "perte" de colis...)...

Inutile par exemple de chercher à vous connecter au site le MATIN : c'est saturé par les dépôts qui enregistrent l'arrivée de colis, les répartissent entre les livreurs pour organiser les tournées, etc.

Moralité, je fais mes colis quand j'en ai de préférence le soir...

Par ailleurs, j'ai souvent constaté que, lorsque la connexion ne se faisait pas via Chrome, il me suffisait d'aller sur le site via un autre navigateur, en l'occurrence Mozilla Firefox pour que ça marche ! 

Alors, pas de panique lorsque ça bloque, déjà essayez la connexion par un autre navigateur (pas forcément celui qui est par défaut sur votre ordi...) !