Je confirme une vraie catastrophe et je ne parle pas non plus du service client... Fuyez encore plus si vous dépendez de l'agence de lieusaint. En inisistant un peu en portant ma réclamation au service client ,j'ai découvert que l'agence changeait arbitrairement le lieu choisi si celui ci leur demandait une participation financière et donc,hop on vous met votre colis ailleurs et à vous de vous adapter.. on reve!