Bonsoir,
Je découvre votre question sur le transporteur Mondial Relay
A titre de réponse je vous communique ce que j'ai publié ce soir sur le site 60 milliosn de consommateurs
En espérant vous être utile en vous évitant des désagréments avec cette société Mondial Relay
Très bonne soirée 
Patrick Lenoir
 

 

POUR INFORMATION
 
Message publié sur le site 60millions consommateurs aujourd'hui
 
 
Bonsoir,

Un conseil : le transporteur Mondial Relay est à éviter absolument.
Pourquoi ?
Voici les raisons :
Envoyé depuis un mois (12/09/2017), le colis qui m'est adressé est arrivé au centre de Lieusaint le 19/09/2017.
Depuis, le 1er site Mondial Relay (point relais de livrasion) choisi a été qualifié d'insdisponible, puis un deuxième, un troisième etc... (au moins dix..., série en cours). 
Tous ces points relais sont à Paris 75015 et on ne peut imaginer que tous ces points relais soient indisponibles...
Et que fait Mondial relay lorsqu'on les interroge ?
1ère réponse : aller sur le site suivi de colis (merci je n'y avais pas pensé !!).
autres réponses successives : veuillez choisir un autre point relais.
Au bout de plus de dix fois, la situation est anormale mais Mondial Relay ne propose aucune recherche..
Une rapide recherche sur internet me démontre que ce n'est pas un cas isolé.
Les témoignages de cette nature sont extremement nombreux
Conclusion : si vous adressez un colis : ne choisissez pas Mondial Relay.
Merci à 60Millions de consommateurs de bien vouloir vous pencher sur les pratiques de ce transporteur.
Patrick Lenoir