achat non finalisé

J'ai voulu acheter une paire de tennis. Au moment d paiement je me suis aperçue que l'article venait de l'étranger et j'avais des frais de douane sans compter les frais bancaires puisque la money n''était pas en euros. Je n'ai donc pas donné suite. Aujourd'hui je reçois des relances de paiement malgré un mail explicatif. Que dois-je faire ?