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le 05-12-2013 18:14
La semaine dernière j'ai envoyé quelques colis par Mondial Relay, le prix est intéressant pour les acheteurs.
J'ai reçu un message d'un acheteur qu'il n'a pas toujours reçu son article.
Sur le site de MR est impossible de suivre les colis, cette option ne fonctionne pas.
J'ai contacté le service client de MR par email - aucune réponse.
Je ne peux pas trouver leur numéro de téléphone, il n'est affiché nulle part.
Maintenant je ne sais pas comment je peux faire!
Si qqn avait été déjà dans cette situation et a trouvé une solution répondez-moi svp.
Je suis désésperée.