Bonjour,

j'ai envoyé un colis qui a été abimé et reconditioné par la poste. Le service réclamation de la poste la reconnu et confirmé. Je ne peux pas faire de réclamation officielle auprès de la poste car j'ai affranchi mon colis via ebay et donc je ne suis pas l'expéditeur ofiiciel de mon colis. Que dois-je faire ? Merci de me venir en aide