Bonjour, j'ai même souci avec Mondial Relay. J'ai fait 3 envois, 1 a mit + de 15 jours, un autre n'est pas encore arrivé et le 3 eme, déposé le 9 mai et prit en charge que le 14 mai, intolérable. Le mieux, et c'est ce que j'ai fais, c'est de prévenir vos acheteurs en leur faisant un mel, avec comme fichier joint votre preuve de dépot, pour ma part, je suis tombé sur des personnes compréhensives. Téléphoner à Mondial Relay c'est comme téléphoner à la planète Mars, personne au bout. Moi c'est fini Mondial Relay, certe moins cher mais pas fiable du tout. Si un acheteur à l'avenir veut passer par M R, j'accepterais mais je rajouterais en gros caractères que je ne pourrais nullement être responsable des délais ni des pertes. Moins cher mais avec risques, dorénavant c'est la Poste en priorité

Pour le numéro de suivi, la grosse blague qu'ils ne communiquent pas, c'est qu'il faut mettre 41 devant le numéro