Combien de temps dure un litige

Bonjour,

J'ai ouvert un litige pour paiement non-reçu d'un acheteur le 18 novembre pour un objet acheté le 30 octobre. J'ai envoyé des mails à l'acheteur et en réponse du dernier mail envoyé, il m'a dit qu'il me règlerait le week-end du 16 novembre mais aucun paiement. Combien de temps laisser ce litige ouvert ? Et que faire si aucune réponse ni paiement de sa part ? Merci d'avance pour vos réponses