Trouvez-vous cela normal ?

Bonjour à tous,

 

J'ai un petit soucis, j'aimerai savoir ce que vous en pensiez, et que feriez vous à ma place.

A l'approche de l'anniversaire de mon homme, j'ai commandé un tee shirt à l'eBayeur. 
Celui ci est arrivé très rapidement, j'en suis d'ailleurs contente.
Sauf qu'une fois déballé, ce n'était pas le bon, et il était troué !

J'ai donc pris des photos du tee shirt étiquetté etc, et pris contact avec le vendeur qui m'a répondu également rapidement.

Cependant, pour récuperer mon "vrai" tee shirt (en bon état, et celui que j'avais commandé) je dois renvoyé à MES FRAIS le tee shirt .
L'anniversaire de mon homme étant la semaine prochaine, le temps de faire cet envoi (de me déplacer jusqu'à la poste qui n'ai pas à la porte d'a côté d'ailleurs), que le vendeur le recoivent, qu'il me retourne mon VRAI colis (s'il ne se trompe pas encore mmh...) la date sera passé.

Je trouve cela franchement inacceptable de devoir payer à mes frais, et d'empatir pour son erreur, qui n'ai pas de mon ressort, j'estime ne pas a avoir à payer.

Je suis déçue, vraiment, je lui ai donc mis une evaluation négative, que voulez vous que je fasse.
J'hésite à me le faire renvoyez, à quoi bon, son anniversaire sera passé, et j'ai pas envie de perdre mon temps à aller à la poste,et à payer un nouvel envoi..


Merci de votre réponse.