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le 27-04-2010 15:39
Bonjour,
La suite du problème...
J'ai renvoyé le colis et le vendeur l'a bien reçu. Mais il a ouvert un nouveau litige (pour annuler la transaction à l'amiable), et me remboursera si j'accepte ce litige et si je lui laisse une évaluation positive !
Tout d'abord, je n'ai aucune envie de lui laisser une évaluation positive.
Ensuite, concernant ce 2ème litige, comment pourrais-je prouver que j'ai bien renvoyé l'objet (car je l'ai déjà fait donc je n'aurais pas de n° de suivi correspondant à la date d'ouverture de ce litige) ?
Dites-moi si je me trompe, mais le vendeur n'est-il pas tenu de me rembourser via le litige déjà ouvert, et sans que je ne doive lui laisser une évaluation positive ?
Je ne sais pas quoi faire, je lui ai demandé de me rembourser car il a bien reçu l'objet mais il ne répond pas !
La suite du problème...
J'ai renvoyé le colis et le vendeur l'a bien reçu. Mais il a ouvert un nouveau litige (pour annuler la transaction à l'amiable), et me remboursera si j'accepte ce litige et si je lui laisse une évaluation positive !
Tout d'abord, je n'ai aucune envie de lui laisser une évaluation positive.
Ensuite, concernant ce 2ème litige, comment pourrais-je prouver que j'ai bien renvoyé l'objet (car je l'ai déjà fait donc je n'aurais pas de n° de suivi correspondant à la date d'ouverture de ce litige) ?
Dites-moi si je me trompe, mais le vendeur n'est-il pas tenu de me rembourser via le litige déjà ouvert, et sans que je ne doive lui laisser une évaluation positive ?
Je ne sais pas quoi faire, je lui ai demandé de me rembourser car il a bien reçu l'objet mais il ne répond pas !