Bonjour,

 

Sachez qu’une enchère est considérée comme un contrat qui vous lie au vendeur et il est impossible d'annuler une enchère ou un achat immédiat après la fin de la vente.

 

Veuillez noter qu’eBay ne peut malheureusement pas annuler une transaction entre un vendeur et un acheteur à la demande de l'acheteur.

 

Cependant, le vendeur peut annuler la transaction à votre demande si vous êtes mutuellement d'accord à cet effet.

 

Aussi, je vous encourage à communiquer avec le vendeur pour convenir d’un arrangement.

 

Si vous avez acheté un objet auprès d’un vendeur professionnel, vous bénéficiez généralement d'un droit de rétractation dans les 7 jours à compter de la date de livraison, sauf cas spécifiques. Le statut du vendeur – particulier ou professionnel – est indiqué en haut à droite de chaque annonce.

 

 

 

Cordialement,


Anita