bonjour

commencez par ouvrir un litige pour objet non conforme .
Vous communiquerez le numéro de suivi au gestionnaire de litiges

Programme sur les objets non reçus ou sur les objets reçus ne correspondant pas du tout leur descrip...

le remboursement ne s'effectue qu'une fois l'objet retourné ..

"Car une fois l'objet reçu, il peut le garder et ne pas me rembourser..."
pareil pour lui !!