bonjour, debutant sur se site, pour me refaire ma collection de jeux et accessoire game cube, j'ai deja effectuer 5-6 achat sans soucis

cependant une annonce en achat immediat, avec livraison gratuite m'interressais, j'ai donc cliqué sur achat

pour m'apercevoir, que la livraison gratuite concernais finalement un retrait en point relais,

je n'ai donc pas valider l'achat

j'ai donc contacter le vendeur (sans reponse encore)

sauriez vous me dire comment resoudre se genre de situation^^

je sais bien que j'aurais du cliquer directement sur l'annonce et bien lire la description mais l'erreur etant humaine, y a t'il un moyen de s'arranger avec le vendeur ou le site pour eviter si j'ai bien compris une sorte de malus

merci a vous