Bonjour,

Pouvez vous m'aider ?

J'achète un objet et 7 mn après la fin de la vente, je reçois ce mail:

Cher(ère) lutinne_123,

madame, monsieur,

je suis désolée mais je ne serai pas en mesure de finaliser la
vente de la robe ikks. En effet, je l'avais précédemment mise en
vente la semaine dernière. Une dame d'Irlande l'a remportée. Je
lui ai envoyé un mail pour lui rappeler que mes ventes se
limitaient à la France pour que le suivi Poste soit certain; mais
plusieurs jours après, j'ai constaté le virement sur mon compte
paypal. Je l'ai à nouveau contactée et là elle m'a donné une
adresse française de livraison. Je suis donc dans l'obligation
d'honorer cette vente. Cet événement est rare et unique; j'en suis
absolument confuse et vous prie de recevoir mes plus plates
excuses.
Cordialement

La personne en a t-elle le droit ?

Le motif me semble un peu bidon

Merci beaucoup pour votre aide