Bonjour ;

 

                    Vous avez du acheter à un vendeur Pro , puisqu'il accepte les retours . En principe, les Particuliers ne le font pas .

 

                    Regardez bien tout en bas de ses annonces de vente, il doit y avoir ses coordonnées perso .

 

                     Vous dites: << Si je souhaite une confirmation concernant l'adresse, c'est parce que l'annonce était rédigée en Anglais à l'intention d'acheteurs étrangers mais qu'il était précisé dans l'annonce que l'envoi se ferait depuis la France (et effectivement, l'adresse sur le colis était française).>>

 

                     Je pense que votre vendeur fait du "droppshipping" . Ne renvoyez rien tant que vous n'avez pas l'adresse de retour . Regardez dans ses conditions de retour s'il précise quelque chose .

 

                     Si vous n'arrivez pas à entrer en contact avec lui, vous ouvrez un litige pour Objet ne correspondant pas à la description, cela le fera bouger .

                     Dans tous les cas les frais de retour seront à votre charge , et vous devez renvoyer l'article avec un suivi .

 

 

Cordialement .