Bonjour @genevievelou

                  Vous dites: << Non ; par chèque vous avez toujours un recours et généralement il n'y a pas de problèmes.>>

                        Ha bon ? ? Si seulement c'était vrai !  En cas d'objet non reçu ou d'objet non conforme, le seul recours que vous avez , c'est le dépot de plainte, et encore, il faut que le préjudice soit important.

                        Bien sur vous pouvez ouvrir un litige, mais si le vendeur ne veut rien savoir, c'est peine perdue; et eBay n'a aucun moyen pour  l'obliger à vous rembourser.

Cordialement .