Bonjour 

L'histoire n'est toujours pas terminée ....en effet le vendeur a fini par m'expédier ma commande le 5 février alors que cette commande passée le 17 janvier devait être livrée entre le 31 janvier et le 6 février ......le 13 février toujours rien en vu ! même le numéro de suivi us postal est gelé depuis le 10 février .....bref ma commande est perdue dans les limbes !

J'ai fini par mettre un litige sur ebay qui me demande d'attendre jusqu'a 17 février pour enfin leur demander d'étudier ce dossier afin de me rembourser et cela après du temps passé à rechercher la procédure ......j'ai aussi par ailleurs trouvé la solution pour également mettre un litige via paypal car de prime abord, c'est une chose impossible puisque paypal renvoie en cas de litige pour un objet acheté sur ebay sur l'interface ebay ....Sur ma lancée, j'ai par la même occasion fait une réclamation qui a été enregistrée....mais avec paypal les choses ne sont jamais simples et lorsque l'on souhaite les appeler pour déclarer un litige par téléphone ou bien suivre le déroulement d'une affaire, l'interface vocale de paypal revient sur l'annonce du début bref cela tourne en rond ....

Je suis pourtant un "expérimenter" de l'outil ebay/paypal et cela depuis de très nombreuses années et je n'ai eu que quelques cafouillages à gérer avec pas mal de stress pour faire valoir mes droits auprès de personnes qui ne brillent pas toujours pour leurs compétences et leurs implications .....depuis les nouvelles garanties ebay et paypal le système est devenu un monstre à plusieurs têtes ...On aurait pu penser que les deux entités ont eu comme volonté de simplifier le système mais en fait ils ont compliqués au point de devenir indigeste et déplaisant.....acheter sur ebay n'est plus un plaisir car il laisse un arrière goût âpre .....

C'était mieux avant et je m'en rend compte au regard de mes résultats de vente car depuis 1 mois c'est le pot au noir ...force est de constater que les acheteurs sérieux désertent ce support laissant la place à des curieux voir des fâcheux !  Même pour de nombreux particuliers aux states qui ne souhaitent plus vendre en dehors de leur continent avec le gsp et certains ne prenant plus paypal pour les mêmes raisons que nous autres en France ....Pourtant, avant on pouvait encore les convaincre d'accepter mais aujourdhui il sont plus que frileux , ils sont réticents, voir catégoriquement et farouchement opposés !!

Pour l'affaire présente comme je suis une personne plutôt de bonne volonté j'ai pris contact avec le vendeur, qui lui même maintenant ne peu plus accéder au suivi de mon affaire pour une solution à l'amiable et suite au litige, mais néanmoins me propose de me rembourser voir de me refaire ma commande gratuitement .....comme j'ai par ailleurs besoin de ces produits et que le bonhomme ne me semble pas être un mauvais bougre , je lui ai expliqué que je vais attendre jusqu'a 17 avant de lui demander de me rembourser via paypal et en espérant que sa commande arrive et surtout que celle ci soit conforme à mes souhaits, car là aussi il y a des doutes  .....

Maintenant, je relativise car cette affaire ne concerne qu'une commande de 30 dollars et que les conséquence ne sont pas très importantes mais moi qui suis aussi un vendeur pour des objets de collections dont certains valent plusieurs milliers d'euros ....ce n'est plus du tout le même son de cloche !

Au final, je suis ...dépité par un tel gâchis ! comment peut-on arriver à saccager un tel outil de vente ?!