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le 16-06-2010 10:38
Salut den13007,
Ben dans un premier temps je tente l'approche "amiable".
Je monte un dossier qu'il sera facile de modifier (remplacer "je" par "M. MON NOM") s'il faut en venir au juridictionnel.
Pour ma part, je suspecte la chose suivante : si PayPal pouvait récupérer des sous sur le compte du vendeur, cela ne leur aurait pas posé de problèmes de me rembourser. mais là, le compte du vendeur doit être tout vide... et donc ils traînent des pieds.
Il me semble que PayPal doit :
1°) respecter les engagements pour lesquels il fait de la "publicité"
2°) respecter ses propres conditions générales de vente
Cordialement.
Acleanpenguin
Ben dans un premier temps je tente l'approche "amiable".
Je monte un dossier qu'il sera facile de modifier (remplacer "je" par "M. MON NOM") s'il faut en venir au juridictionnel.
Pour ma part, je suspecte la chose suivante : si PayPal pouvait récupérer des sous sur le compte du vendeur, cela ne leur aurait pas posé de problèmes de me rembourser. mais là, le compte du vendeur doit être tout vide... et donc ils traînent des pieds.
Il me semble que PayPal doit :
1°) respecter les engagements pour lesquels il fait de la "publicité"
2°) respecter ses propres conditions générales de vente
Cordialement.
Acleanpenguin