Bonjour

 

Voilà ce qu'il a fait en détail :

 

1) appuyer sur la touche Windows,

2) taper, «internet options»,

3) aller dans l'onglet «avancé»

4) tout en bas il y a un bouton pour tout réinitialiser.

 

J'espère que ça aura aidé.

A+