Comment signaler un PE ?

et pourquoi est ce un parcours du combattant pour arriver à écrire à Ebay et signaler l'infraction ??? Ebay cautionne t il ce genre de pratique ???

Problème avec objet n° 320556940331 et faux acheteur au pseudo caché 3***z ( 0 )

Bien évidemment j'ai reçu 12 heures plus tard une offre de la seconde chance ! Ebay trouve ça normal ? Pas moi !!!