J ai acheté une pope immergée pour un puits qui a très bien fonctionnée pendant 1 an.SAs raison particulière, elle e fonctionne plus et me suis retourné vers le vendeur car elle est garantie 2 ans.

Après avoir fait des tests que j ai communiqués au vendeur pour essayer de comprendre, il n a pu me donner la moindre explication.

La pompe lui a été retournée, et il me dit qu'elle marche parfaitement.Ce que sans explication je ne peux pas croire ni accpeter.

Comment faire ? quels sont mes droits et ses devoirs ?

merci pour votre aide