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le 15-07-2010 11:55
Bonjour,
@ kortatu_1968
Si vous recevez un objet contrefait et que vous avez payé via PayPal, vous allez ouvrir un litige pour objet non conforme à la description.
Si vous précisez à PayPal qu'il s'agit d'un objet contrefait, il ne vous sera bien entendu pas demandé de renvoyer l'objet. Vous devrez fournir un document d'un organisme tierce prouvant les faits puis par la suite signer un affidavit comme quoi l'objet a été détruit.
Lors de la résolution du litige, PayPal vous indique la marche à suivre en fonction de l'objet du litige.
Cordialement,
Yannis
@ kortatu_1968
Si vous recevez un objet contrefait et que vous avez payé via PayPal, vous allez ouvrir un litige pour objet non conforme à la description.
Si vous précisez à PayPal qu'il s'agit d'un objet contrefait, il ne vous sera bien entendu pas demandé de renvoyer l'objet. Vous devrez fournir un document d'un organisme tierce prouvant les faits puis par la suite signer un affidavit comme quoi l'objet a été détruit.
Lors de la résolution du litige, PayPal vous indique la marche à suivre en fonction de l'objet du litige.
Cordialement,
Yannis