Bonsoir,

 

Je suis un vendeur pro et Ebay est ma seule plateforme de vente. Je sais qu'une maintenance informatique peut entrainer des galères (quoique dans une entreprise de cette taille, je pense que le responsable du service en question devrait être invité à aller tenir une barraque à frite au fin fond du Larzac) mais compte tenu de l'argent laissé à Ebay chaque mois je trouve inadmissible que nous n'ayons même pas un mailing général pour nous tenir au courant ou au moins s'excuser du désagrément occasionné, voire de la perte sèche (une journée de boulot en ce qui me concerne). Après le service client qui montre une inaptitude totale à examiner les cas particuliers (réponse systèmatique en forme de copié / collé du réglement), Ebay montre une fois encore sa gigantesque lacune dans le respect et la communication envers ceux qui le paye et le font vivre : les vendeurs !!

Voilà c'est dit et ça fait du bien ^^