comment annuler un achat

bonjour,

 

comment annuler un achat

merci de m'aider car j'ai acheter 2 articles à un vendeur et en lui demandant de me faire le total avec les frais de port je me retrouve à lui acheter 2 fois les 2 meme articles avec un prix de 95 euros au lieu de 58 euros.

Cette vendeuse est nouvelle sur ebay et en plus elle a du mal a écrire en français car elle est portugaise comment puis je faire pour annuler cette transaction

 

merci de votre aide

 

cdt

 

isabelle