Bonsoir,

Si vous connaissez votre vendeur vous pouvez le contacter

* s'il est français pour----->

- avoir un scan de la demande de paiement qui vous a été faite, dans le cas d'un vendeur particulier (s'il a pris la peine de la conserver, ce qui n'est pas gagné)

- avoir un duplicata s'il s'agit d'un vendeur professionnel, car ces derniers ont l'obligation de les conserver pendant 10 ans..

* s'il est étranger----->

- cela risque d'être "mission impossible"..