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07-03-2014 18:05 - modifié 07-03-2014 18:07
Bonjour,
Depuis le début que je suis facturée par eBay...
- si la facture mensuelle montre un solde dû en centimes, ce qui est arrivé qques fois... elle n'est pas réclamée, mais seulement reportée sur le mois suivant..
Vous n'auriez peut-être pas dû envoyer un chèque d'un montant aussi minime..
Il ne faudrait pas que votre compte soit débité de 90 €... ce qui risque d'arriver, car les banques ne vérifie pas le montant des chèques lors d'une remise de ces derniers... (sauf en cas de réclamation..)..
C'est le total/détail indiqué sur la "remise" qui est portée au crédit du compte.. pas les chèques individuellement... et s'il y a une erreur.... faut réclamer...
Vous devriez envoyer un petit mot à julie-fr@ebay.com depuis votre boite mail perso, associée à votre compte eBay (pas la messagerie eBay) et lui expliquer ce qui se passe....
Cela vous éviterait peut-être des incompréhentions pour la suite...
😉
un petit sourire..??