Attention si vous recevez une commande non conforme

Motard bikker, j'avais commandé un mini portable moto DVD mp3 fm radio avec 2 hp chromés. J'ai reçu ce produit rayé et noir. Je me suis plaint et on m'a demandé de décrire mon souci et d'y joindre photos. Ce que j'ai fais illico. Mon mail est bloqué chez e.bay pour des soi-disantes sécurités. Et sur le gestionnaire de litiges, même chose. Donc, com'd'hab tout le monde s'en tout, vendre ok mais SAV tu te dém...
Je fréquente d'autres sites ou le service est top avec conseils avisés. E baie des pirates, hors de ma zone !