Re: Ouverture de boutique

leon-art · ‎06-03-2018

Bonjour,

Depuis le début de cet après-midi, ma boutique n'affiche plus mes articles?

Merci à l'avance pour votre réponses,
Cdlt,

pavolor · ‎06-03-2018

Bonjour,

Vous avez actuellement 265 articles en vente ils sont bien visibles.

Parmi ceux-ci,j'ai remarqué des merveilles.

Cordialement,

Caroline.

leon-art · ‎06-03-2018

Bonjour Caroline,

Merci pour votre visite, certes la page d'accueil s'ouvre bien mais après si je souhaite voir les œuvres de Bilal en cliquant dans la colonne de gauche, j'ai le message suivant:

"Désolé cette boutique n'existe pas "

Cordialement,

Patrick

petanq57 · ‎06-03-2018

RE ;

Effectivement, ça ne marche pas non plus chez moi ; donc encore un bug de plus sur le site .

Contactez le Service Clients .

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=383&levelHierarchy=3a1a3

Cordialement .

petanq57 · ‎06-03-2018

Bonsoir @leon-art ;

Toutes vos annonces sont visibles , aussi bien sur le site que dans votre boutique .

Faites voir un bon nettoyage du cache de votre navigateur : il faut supprimer cookies et fichiers temporaires .

Vider le cache Internet Gérer les cookies

Cordialement .

Anonymous · ‎07-03-2018

Bonjour,

Pour info ce matin pour moi ça marche.

Le clic sur la colonne de gauche est bien opérationnel sans message d'erreur.

Ebay se serait-il doté d'un service technique ?

petanq57 · ‎07-03-2018

Bonjour @Anonymous ;

Bizarre , bizarre , chez moi cela ne fonctionne toujours pas . J'ai tout le temps le même message d'erreur .

Bonne journée .

Anonymous · ‎07-03-2018

Bonjour @petanq57

Bizarre, bizarre, comme c'est étrange.

Je viens juste de refaire la manipulation et ça marche nickel.

Peut-être qu'un nettoyage approfondi du PC s'impose.

petanq57 · ‎07-03-2018

@Anonymous;

Je viens de faire un nettoyage, changé de navigateur, et toujours pareil : Désolé cette boutique n'existe pas ? ? ?

Anonymous · ‎07-03-2018

pieces-tv · ‎08-03-2018

Bonjour

pareil pour moi même soucis sur ma boutique

petanq57 · ‎08-03-2018

Bonsoir @leon-art ;

Un autre membre a le même problème que vous ;

Consultez la réponse de Lingma85 dans ce lien ;

https://communaute.ebay.fr/t5/Espace-Vendeurs/j-ai-un-soucis-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-ma-boutique/qaq-p/2...

Cordialement .

leon-art · ‎09-03-2018

Bonjour @petanq57,

Je viens d'aller sur votre lien qui évoque le même souci, mais à ce stade des réponses données, je n'ai pas trouvé la solution.

Comment contacter le ser-vice de sécurité de Ebay.

Bonne journée,

Cordialement,

leon-art · ‎09-03-2018

Je viens de contacter le service de Ebay, qui m'a répondu que c'était un problème général en cours de résolution.

À suivre...

petanq57 · ‎09-03-2018

Bonjour @leon-art

Essayez avec ce lien ;

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=383&levelHierarchy=3a1a3

Si cela ne va pas , demandez à *lusi* qui a répondu sur l'autre question .

Cordialement .

leon-art · ‎09-03-2018

Bonjour @petanq57

Je viens d'aller sur le lien et les critères demandés correspondent bien à ceux employés sur ma boutique, je vais donc attendre la réponse de Ebay.

Cordialement,

leon-art · ‎14-03-2018

Bonjour @petanq57 @pieces-tv @Anonymous @pavolor,

Bonne nouvelle, ce matin ma boutique fonctionne normalement et toutes les rubriques aussi.

Merci à vous pour vos réponses.

Bien à vous,

Patrick