manque des pieces

bonjour j'ai commandé un kit de bras de suspension kit de 10 pieces  j'ai reçu que 7 pieces j'ai contacté le vendeur toujourrs un réponse automatique j'ai insisté rien a faire je ne sais pas il dise si vous avez des probleme il faut nous contacté mais jusqu'a maintenant je reçois que des messages automatique merci