Bonjour,

 

Je suis navrée que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Si le vendeur a fourni le numéro de suivi, vous trouverez les détails de l'expédition à la section Historique des achats de votre page Mon eBay. Sinon, je vous invite à contacter votre vendeur pour en savoir plus. Si vous avez payé par PayPal, vous pourrez bénéficier de notre programme de protection des achats: 

 

https://pages.ebay.fr/help/policies/money-back-guarantee.html 

 

J'espère que ces infos vous aideront dans vos démarches 🙂 

Cordialement,

Laura

eBay