merci pour votre réponse rapide

j'ai navigué un peu dans le forum et je constate ne pas être le seul dans cette situation

je viens donc d'adresser un mail à laura.fr@ebay.com

je vous tiendrais informé si toutefois j'obtiens une réponse

bonne journée

Michel

bjr , cela nesert a rien , laura est un boot , un automate , un ayboo

bonjour @fakir452

vous êtes dur là quand même...

certes il manque un côté humain (qu'avaient martijn et julie) 

les réponses de Laura étant souvent bien trop pré-formées et sybillines

mais... il m'est arrivé de la contacter et mon problème a été résolu mieux et plus vite que ne l'aurait fait le service client

donc perso je ne cracherais pas dans la soupe !

cordialement

Bonjour à tous,

Après vérification, notre équipe a détecté un problème lié aux alertes des recherches favorites et travaille actuellement sur la résolution de celui-ci.

Merci pour votre patience.

Cordialement,

Laura

Bonjour,

Le problème n'est-il toujours pas résolu !? je ne reçoie toujours pas mes recherches favorites depuis mai, et je ne voie pas de nouveau message sur ce sujet ?!

Merci pour votre réponse

Bonjour @moucheron45 ;

Le bug a été résolu le 02/06/2017 .

Bonjour,

Bien qu'il semble que le fameux bug soit résolu depuis le 02 06 2017, de mon coté, je ne reçois toujours plus les notifications de recherches.

Que faut il que je fasse ?

merci par avance 

Cordialement

Bon ça y est, ça remarche depuis hier ! super ! à présent il faut que ça dure !

je n'ai rien fait de mon coté.

Merci

Bonjour

bon... on dirait que c'est reparti 😞

plus de messages depuis une semaine environ

cordialement

François

Oui, c'est en effet reparti pour moi aussi. Très frustrant!!!

Bonjour tout le monde, c'était revenu pour moi, pas longtemps par contre... Cela fait plusieurs semaines que je n'ai plus rien et j'en ai marre d'appeler leur service, il répète toujours le même message.

Bonjour,

De nouveau je ne reçois plus les mails de mes recherches favorites, que ce soit sur mon compte professionnel ou personnel. Idem pour mon compagnon.

Cordialement,

Jeanne