Bonjour,

J'ai acheté plusieurs objets et contacté les vendeurs afin d'obtenir leurs coordonnées pour le paiement.

Apparemment, certains m'ont répondu mais je n'ai pas reçu leur message.

J'ai eu l'information car j'ai laissé mon numéro de téléphone dans mes messages et l'un d'entre eux m'a contacté en me confirmant qu'il m'avait répondu sur ma messagerie EBay.

Je ne trouve pas de zone "Courriers indésirables" dans ma messagerie EBay.

J'ai appelé EBay par téléphone qui m'a confirmé que j'ai bien reçu les messages en question mais je ne les vois pas.

Il a par contre été incapable de m'expliquer pourquoi et surtout de me fournir une solution.

Comment puis-je retrouver ces messages ?

Merci beaucoup d'avance pour votre aide.

Cordialement.