ebay ecrit un avis a ma place

bonjour

suite à un litige concernant 2 objets non reçus (sur 6 commandés)

je contacte le vendeur l'en informe et une réexpedition et prévue

je le recontacte quelques temps apres n'ayant rien reçu et  il me propose un remboursement que j'accepte

je patiente et rien ne vient

je recois un message d'Ebay m'informant que litige et cloturé pour cause d'inactivité durant 21 jours.

les objets venant d'asie ( bien que notés comme étant en France)

 

A ce jour (depuis le 30/07/2018) je n'ai  pas recu de remboursement

et souhaitant noter et évaluer ce vendeur 

je me suis rendu compte que Ebay avait rempli les évaluations à ma place

en mettant en plus des avis positifs

Pourquoi ebay fait il cela en sachant qu'un litige est en cours ?

Pourquoi cloturer un litige alors que je n'ai pas signalé que l'arrangement etait finalisé?

 

merci