Bonjour,
Pouvez vous peut être m'aider, SVP;
Je viens juste de passer de particulier a pro et j'ai un problème, je n'arrive pas a mettre mes produits en ligne la cause "Conditions de retour - Donnez des détails sur vos conditions de retour. Les vendeurs professionnels sont tenus d'informer les consommateurs sur leurs conditions de retour."
Donc je vais tout en bas, lorsque je veux publier mon annonce, est dans condition de retour j'appui sur "modifier" la je n'ai que un case blanche, je la remplie en marquant que j'accepte les retour etc..
Mais des que je fais "enregistrer" rien ne se passe et donc les retours sont toujours annule par rapport a eBay et donc impossible de mettre en vente mes produits...
Sinon dans ce lien, http://pages.ebay.fr/help/sell/return-policy.html
Ils me disent d'aller dans " Modifier les conditions de retour." alors que je ne sais même pas ou est ce que cela ce trouve ensuite dans le lien ou me dit de "Indiquez si vous acceptez les retours." chose que je ne trouve pas...
J'aimerais de l'aide SVP !!!!
Merci par avance