Bonjour,

Je profite de ce sujet pour évoquer le parcours du combattant que représente la volonté de bénéficier de cette offre.

Utilisateur occasionnel à titre particulier, et plutôt satisfait par le service proposé par eBay,  j'ai donc créé un nouveau compte eBay et un nouveau compte Paypal (lié à mon compte bancaire professionnel) afin de ne pas mélanger mon utilisation personnelle occasionelle et mon activité professionnelle. Bref, je suis enregistré au RCS, j'ai un compte Paypal business vérifié lié à mon compte eBay, je fournis les pièces demandées... tout semble être en ordre. Je précise que je n'ai par le passé jamais ouvert de boutique sur aucun de mes comptes.

Or, d'une part, au moment de m'inscrire aux boutiques, il ne m'est nulle port notifié la possibilité de bénéficier de l'offre d'essai de 90 jours décrite à la page suivante : http://pages.ebay.fr/promos/termsfrstoretrial3months/

D'autre part, au moment de finaliser mnon inscription, on m'indique que je serai facturé de 24,95€.

La promotion semble être insaisissable.

Cherchant à trouver une solution, je suis cependant tourné en bourrique depuis une semaine par le support eBay, dont les employés m'envoient en boucle les même messages automatiques ou des réponses évasives et hors-sujet. On a même tenté de me forcer à souscrire aux services des pages jaunes, en m'affirmant que l'offre est conditionnelle à l'ouverture d'un compte cher ce partenaire. Or, même s'il existe bien une offre croisée eBay-pages-jaunes, cela n'a rien avoir avec l'offre découverte dont je fournis le lien plus haut.

Je désespère d'avoir une réponse personnalisée et cohérente de la part du support, c'est pourquoi je me permets de poster ce message, en espérant qu'un modérateur, ou même un usager ayant réussi à sortir vivant de la Maison qui Rend Fou pourrait avoir une idée de la source de mon problème.

Dans l'attente d'une réponse,

Cordialement,