Salut à tous.
J'ai aussi un pb de distingo volé. Le suivi indique que la lettre a été livrée mais mon client ne l'a pas reçue. Son déplacement à la poste ne s'est soldé que par "vous avez peut être été victime d'un vol dans votre boite aux lettres".
Le problème du distingo est qu'il est distribué sans signature. Difficile donc de prouver sa bonne foi.
Bien que les distingo ne soient pas assurés, peut-on espérer obtenir un remboursement en portant plainte contre la poste ?
Avez-vous les coordonnées du service client de la poste concernant ce type d'envoi ?
Merci d'avance