Bonjour,

J'ai acheté un objet qui, une fois recu, ne correspondait pas a sa description. J'ai demandé au vendeur de pouvoir le retourner, il a refusé. J'ai contacté ebay qui a statué en ma faveur et m'a remboursée. Quelle est la suite des operations ? Comment renvoyer l'objet ? Merci de votre aide