Bonjour,

Je vous conseille de contacter votre vendeur pour lui demander s'il a expédié votre objet et quand il l'a expédié. Merci de tenir compte des conditions climatiques et des retards qu'elles engendrent dans les livraisons : ce n'est pas la peine d'ouvrir un litige pour objet non reçu et de donner une évaluation négative si votre vendeur n'est pour rien dans les retards de livraison.

Par contre, si votre vendeur ne vous répond pas (prévoyez aussi des délais dûs aux fêtes : le vendeur ne découpe pas la dinde son ordinateur portable sur les genoux) et si au bout d'un délai raisonnable vous ne recevez pas votre colis, ouvrez un litige pour objet non reçu :
- chez PayPal, si vous avez payé avec PayPal,
- chez eBay, si vous n'avez pas payé avec PayPal.

Dans tous les cas, veuillez consulter la page d'aide suivante :

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html#resolution

Bonne fêtes !

Cordialement,

Alexis.